De acuerdo con Ricardo Hernández Orcada, director del programa de salud, sexualidad y VIH de la Comisión Nacional de Derechos Humanos, se continúan realizando capacitaciones a dependencias privadas y gubernamentales, para evitar algún mal trato hacia las personas con VIH, ya que aseguró deben recibir el mismo trato que cualquier ser humano.

Señaló que, a nivel nacional, existen alrededor de mil 300 quejas, resolviendo al menos un 80 por cierto a través de gestiones en un proceso menor a 72 horas.

Veracruz ocupa el cuarto lugar de quejas por falta de atención médica a personas con VIH, dificultando de tal manera su tratamiento para el control de dicha enfermedad

Explicó que la mayoría de los expedientes conformados, es debido a que, en sus servicios de salud, no se les brinda el surtimiento de sus medicamentos, la omisión de la atención médica y discriminación, siendo los casos más graves para la CNDH por lo que son atendidos de inmediato.