El regidor primero del Ayuntamiento de Xalapa, Eric Juárez Valladares, reconoció que es la falta de condiciones adecuadas en la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) de Xalapa lo que ha generado el aumento de cobros por consumo de usuarios, entre estas, equipo obsoleto y medidores en mal estado.

"Hay una serie de elementos, desde el equipo obsoleto y en mal estado que tiene los lecturistas, malos procedimientos que se han tenido, problemas con los medidores, los cortes que meten aire a las tomas, estos tandeos que siempre afectan, entra aire a la tubería y marca como si estuviera corriendo agua hasta un proceso de facturación que no ha tenido los candados, los sistemas de alerta para no pasar cobros injustificados. Eso lo tenemos que implementar de cualquier forma".

Justificó que hasta ahora no han tenido forma de corregirlas, pero se comprometió de que en breve irán remediándose.

"Esos golpes de lectura no deben de ocurrir, los tenemos que corregir. Desafortunadamente no hemos tenido las condiciones de operación del área adecuadas para poder corregirlas. Ya estamos por iniciar un proceso de auditoría y las vamos a corregir de cualquier forma".