Tras este ataque realizado a bancos de México, Lorenza Martínez, directora del Sistema de Pagos del Banco de México (Banxico), comentó que las operaciones de los clientes están seguras y en ningún momento se han puesto en riesgo sus recursos.

“Las operaciones fraudulentas se realizaron incluso a través de cuentas fantasma", explicó.

Sin embargo, reconoció que los usuarios continuarán experimentando lentitud al momento de realizar sus pagos o transferencias electrónicas.

Según dijo, durante este periodo no se realizarán en tiempo real, sino en un tiempo promedio de 5 a 10 minutos, de lo contrario los clientes pueden acudir ante los propios bancos e incluso en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y presentar su propia queja.

Esto porque 20 bancos están conectados con el sistema alterno en el SPEI, utilizado en situaciones de emergencia.

Explicó que tardará algún tiempo tapar la vulnerabilidad y hasta que se tenga un sistema robusto es que los bancos regresarán a su operación normal.

Analizan sanciones

Mientras tanto, comentó que las autoridades del sector financiero ya se encuentran evaluando de qué manera procederán contra estas instituciones bancarias que vieron vulnerados sus sistemas tecnológicos y serán sancionados en la medida en que se demuestre que hayan incumplido con alguna regulación en materia de seguridad.