A poco más de dos años de haber adquirido Iusacell, Unefon y Nextel, por las que desembolsó más de 4 mil 375 millones de dólares, el gigante de las telecomunicaciones estadounidense AT&T se enfila a duplicar el número de suscriptores y a alcanzar el punto de equilibrio en sus operaciones de México.

Al finalizar 2017, la compañía americana sumó 15.1 millones de líneas celulares -entre los esquemas de pospago y prepago-, lo que representó un aumento de casi 90 por ciento comparado con el cierre de 2015, cuando contaba con alrededor de 8 millones.

Expertos del sector telecomunicaciones explicaron que esta expansión obedece a su estrategia de tarifas bajas, una mayor conectividad en mercados donde está presente (como la Línea 7 del Metro y el Mercado de Río Blanco, ambos en la Ciudad de México) y el despliegue de su red 4G LTE.

Fue poco después de su llegada al país que el operador telefónico se planteó un plan de inversión de 3 mil millones de dólares para el periodo 2015-2018 y que implicó principalmente el desarrollo de dicha red y la unificación de sus marcas.

Alejandro Mayagoitia, presidente de la Asociación Nacional de Servicios Inalámbricos de Telecomunicaciones (Ansitel), señaló que bajo la dirección de Kelly King se percibe un esfuerzo más estructurado respecto al periodo en el que Thaddeus Arroyo fungió como CEO en México pues, en su opinión, hubo algunos desaciertos que llevaron a la empresa a replantear la estrategia dentro del mercado local.

“Uno de los errores fue hacerle una guerra de precios a un gigante como América Móvil (con su marca Telcel). Si bien AT&T es muy grande en Estados Unidos, en México tiene sus propios límites y presupuestos, por lo que ha tenido que recuperarse de esa batalla”, añadió Mayagoitia.

Entre 2015 y 2017, el mayor crecimiento de AT&T a nivel de usuarios se dio en la modalidad de prepago, en donde ya cuenta con 9.4 millones, a los que se suman 5.5 millones en pospago y 204 mil más clasificados en la categoría de ‘Otros’.

En el último reporte financiero emitido por la compañía correspondiente al cuarto trimestre de 2017, AT&T México dio cuenta de un aumento de 26 por ciento en el número de suscriptores respecto al periodo previo, a la espera de completar su meta de cubrir a 100 millones de clientes al finalizar este año en México.

“Hay mucho más por delante, ya que nuestros principales impulsores de crecimiento continúan fortaleciéndose: la red y la distribución. Ahora cubrimos 96 millones de personas con la red más confiable en México, y además continuamos innovando y simplificando los precios para los consumidores con el lanzamiento de nuevos planes”, señaló AT&T México a El Financiero vía correo electrónico.